계정 삭제 및 데이터 파기 안내

PTE Coach 모바일 앱 설치 이용자는 서비스 내에서 즉시 계정을 삭제하실 수 있습니다.

• 절차: [PTE Coach 앱 실행] ➔ [하단 대시보드/설정] ➔ [계정 관리] ➔ [계정 삭제] 버튼 터치
• 효과: 삭제 즉시 로그인 세션이 종료되며 데이터가 영구 파기됩니다.

앱 삭제 후 또는 이메일 접수를 통해 계정 삭제를 요청하시는 경우, 아래 담당자 이메일로 요청해 주시면 지체 없이 삭제 처리해 드립니다.

• 접수 이메일: ywkim@quegina.com
• 기재 사항: 가입 이메일 계정 및 계정 삭제 요청 문구

계정 삭제 요청 시 서비스 이용을 위해 수집된 모든 정보는 즉시 영구 파기됩니다.

• 계정 정보: 이메일 주소, 소셜 가입 식별자, 회원 프로필 정보
• 학습 이력: 퀴즈 풀이 이력, 스피킹 녹음 음성 데이터, 모의고사 성적 기록
• AI 분석 데이터: Google Gemini AI 발음 분석 히트맵 및 피드백 기록

삭제 요청 접수 즉시 사용자의 개인정보 및 관련 데이터는 지체 없이 완전히 파기되며, 별도의 백업 서버에 보관되지 않습니다. (단, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 결제 기록은 법정 기간 동안 별도 보관)